Helpcentrum
Hoe kunnen we helpen?
Vind antwoorden op veelgestelde vragen, blader door handleidingen per onderwerp, of neem direct contact op met ons team.
Blader per onderwerp
Artikelen
Uw eerste document uploaden
Leer hoe u een factuur of bon uploadt en Dokus automatisch leverancier en bedragen laat extraheren.
Uw bankrekening verbinden
Koppel uw Belgische bankrekening via PSD2, Isabel of CODA om automatisch transacties te synchroniseren.
PEPPOL e-facturatie instellen
Registreer uw PEPPOL-ID en begin met het verzenden en ontvangen van gestructureerde elektronische facturen.
Facturen ontvangen via PEPPOL
Inkomende PEPPOL-facturen worden automatisch verwerkt — geen handmatige upload nodig.
Documenten koppelen aan transacties
Dokus koppelt automatisch geüploade documenten aan uw banktransacties, zodat elke betaling verantwoord is.
Data exporteren voor uw accountant
Genereer universele CSV-exports compatibel met elke Belgische boekhoudsoftware.
Uw accountant uitnodigen
Geef uw accountant read-only toegang om documenten te bekijken en exports te downloaden.
Indieningsdeadlines bijhouden
Bekijk aankomende indieningsdeadlines en welke documenten nog gematcht moeten worden voor het volgende kwartaal sluit.
Uw abonnement annuleren of wijzigen
U kunt op elk moment annuleren via uw accountinstellingen. Geen contracten of annuleringskosten.
Uw gegevens en privacy
Dokus slaat uw gegevens op in EU-datacenters. U kunt op elk moment een volledige export of verwijdering aanvragen.
Nog hulp nodig?
PEPPOL-installatiegids
Stapsgewijze handleiding voor het registreren en configureren van PEPPOL e-facturatie.
Lees de gids →Accountantpartners
Als u een accountantskantoor bent dat geïnteresseerd is in Dokus, begin dan hier.
Voor accountants →