GDPR-informatie

Invoid Vision B.V. (ingeschreven in België, KBO/BCE 0777.887.045) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dokus.tech en uw Dokus-account verzameld worden. Voor persoonsgegevens in financiële documenten die onze klanten opladen, treden wij op als verwerker volgens de instructies van de klant. De klant blijft de verwerkingsverantwoordelijke.

Wij verwerken uw gegevens op grond van: contractuele noodzaak (om de dienst te leveren), gerechtvaardigd belang (om de dienst te verbeteren) en toestemming (voor optionele communicatie).

Financiële documenten worden verwerkt om er gestructureerde gegevens uit te halen. Die verwerking, en de opslag van de documenten zelf, draaien op infrastructuur die in België gehost wordt. De subverwerkers voor de website, de analyse en Peppol werken binnen de Europese Unie; werkt een subverwerker buiten de EER (Slack voor interne meldingen, Resend voor transactionele e-mail, Vercel voor de levering van de website, WhatsApp en Telegram voor de supportchat, en Anthropic voor de optionele Ask-assistent), dan is de doorgifte gedekt door standaardcontractbepalingen en bijkomende waarborgen. Zie ons privacybeleid voor de details.

We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Bij het verwijderen van het account worden persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist. Bij sluiting van het account worden klantdocumenten gewist of teruggegeven volgens uw keuze; langere bewaring gebeurt alleen waar de Belgische boekhoudwetgeving het vereist (tot 10 jaar voor facturen en boekhoudstukken).

U hebt recht op: inzage in uw gegevens, rectificatie van onjuistheden, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Om een recht uit te oefenen, contacteert u support@dokus.tech.

Voor elke vraag over hoe wij met uw gegevens omgaan, of om uw GDPR-rechten uit te oefenen, mailt u naar support@dokus.tech. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te antwoorden.

Een verwerkersovereenkomst (DPA) maakt deel uit van de algemene voorwaarden en geldt voor elke werkruimte. Ze legt vast wat we verwerken, in wiens opdracht, en hoe gegevens worden teruggegeven of gewist wanneer de relatie eindigt. Een exemplaar dat u kunt ondertekenen, is op aanvraag beschikbaar.

Lees de verwerkersovereenkomst