Klaar voor boekhoudkundige controle
31
Verwacht bewijs aanwezig, uitzonderingen opgelost.
Voor moderne boekhoudkantoren
Laat uw kantoor groeien.
Niet de achtervolging.
Weet wat klaar is voordat u het dossier opent.
Elke klant in één overzicht. Documenten bevestigd, bankverrichtingen verklaard, ontbrekend bewijs zichtbaar.
Uitgenodigd door een klant? Uw leestoegang staat er al — niets in te stellen. Dit is voor kantoren die hun eigen dossiers draaien.
Dokus controleert het financieel bewijs en maakt het dossier klaar. De accountant beoordeelt de boekhoudkundige verwerking en dient in via het bestaande boekhoudpakket.
Vandaag · uw kantoor
32 klanten3 hebben u nodig2 hebben u nodig1 heeft u nodig
Architectenbureau De Groote
Bankuittreksel ontbreekt · Aanvraag open
Btw-deadline
29 / 32 klaar30 / 32 klaar31 / 32 klaar
Intake volledig, klaar voor uw controle.
Deze ochtend
- 10:05Peppol opnieuw geleverd · Boomkwekerij Vermeulen
- 09:42Bewijsstuk ontvangen · Adviesbureau Pieters BV
- 09:31Aanvraag verstuurd · Architectenbureau De Groote
29 dossiers klaar30 dossiers klaar31 dossiers klaar
De rest blijft stil.
U zou niet op de 18e mogen ontdekken wie op de 10e niet klaar was.
Het kantooroverzicht
Welke klanten hebben u nodig?
Eén overzicht over de hele praktijk. Een dossier is klaar wanneer het verwachte bewijs aanwezig is en de uitzonderingen zijn opgelost — en is het dat niet, dan zegt de rij waarom.
Vandaag
- 3 dagen geleden
Architectenbureau De Groote
Bankuittreksel ontbreekt · Zelfde factuur, meerdere exemplaren — groep onopgelost
- 09:42
Adviesbureau Pieters BV
Klaar voor controle
- 10:05
Boomkwekerij Vermeulen
Klaar voor controle
- 11:04
Merelhof BV
Klaar voor controle
32 klanten · 31 klaar
Geblokkeerd
1
Redenen opgesomd, niet herleid tot een score.
Open aanvragen
1
Verstuurd naar klanten, nog niet beantwoord.
U opent het dossier dat u nodig heeft. De rest blijft stil.
"Klaar" betekent dat het verwachte bewijs aanwezig is en de uitzonderingen zijn opgelost. Het betekent niet dat Dokus de uiteindelijke boekhoudkundige of btw-beslissing al heeft genomen.
Het geblokkeerde dossier
Klaar moet klaar betekenen.
Een dossier is niet "87% klaar" omdat een gemiddelde dat zegt. Het is pas klaar wanneer het vereiste bewijs compleet is — bevestigde documenten aan de ene kant, verklaarde of gecategoriseerde bankverrichtingen aan de andere.
Geen geruststellende score die een onafgewerkt dossier verbergt.
Architectenbureau De Groote
Q3 2026Documenten58/64
Bankverrichtingen52/88
Geblokkeerd op
- Bankuittreksel ontbreekt
- Zelfde factuur, meerdere exemplaren — groep onopgelost
Een leverancier kan via Peppol sturen terwijl de klant een pdf doorstuurt en het papieren exemplaar fotografeert. Dokus herleidt ze tot één financieel feit en houdt elke bron eraan — zodat er niets twee keer geboekt wordt.
1 aanvraag open — de klant heeft de link.
Volledigheid59%
Aanvragen
Vraag één keer. Zie hoe het afsluit.
Ontbrekend bewijs wordt een documentverzoek, geen achtervolging. Het verzoek bevat een link, de link leidt naar de upload, en het dossier werkt bij naarmate de antwoorden binnenkomen.
Geen portaal om klanten in te onboarden, geen account dat ze moeten aanmaken. Een foto vanaf de telefoon of een doorgestuurde e-mail telt als upload.
De vragen die u bereiken, blijven boekhoudvragen.
- 1Dokus ziet dat er bewijs ontbreekt.
- 2Er wordt een aanvraag aangemaakt.
- 3De klant krijgt een gerichte uploadlink.
- 4Het bewijs komt binnen.
- 5De aanvraag sluit.
Open aanvragen1
Begin de dag wetend waar u nodig bent.
Vóór de boekhouding
Uw grootboek blijft exact waar het is.
Dokus is de intakelaag die vóór de boekhouding zit: documenten lezen, verrichtingen afpunten en alles tegenhouden wat het niet met bewijs kan staven. Uw kantoor blijft indienen waar het vandaag indient.
Elke klant komt binnen als records die Dokus heeft gecontroleerd — identiteiten, totalen, btw-rekenwerk en referenties — en die u exporteert naar de software die u al gebruikt. Geen grootboek om te migreren, geen parallel systeem om af te stemmen.
Vraag elke leverancier wat portabiliteit betekent — welke formaten, hoe snel, en wat er gebeurt op de dag dat u stopt. Hier: één export, vanuit het product zelf, wanneer u wilt — met de originele documenten erbij, niet alleen de boekingen. Niets aan de gegevens van uw klanten hangt af van het voortbestaan van Dokus.
U beoordeelt. U dient in. Dokus haalt alleen de chaos weg voordat die bij u aankomt.
Export: csv met de originele documenten ernaast. Importcompatibiliteit per pakket wordt tijdens de pilot getest, nooit op voorhand geclaimd.
De overdracht
De overdracht, concreet.
Wat een export bevat, wat hij achterhoudt, en wat hij nooit beweert te zijn.
- Formaat
- Csv, met de originele documenten — pdf, UBL of foto — naast elke record.
- Inhoud
- Bevestigde documenten en gematchte bankverrichtingen, elk gekoppeld aan hun bronnen. Correcties en dubbelbeslissingen staan in de geschiedenis, nooit als overschrijvingen.
- Achtergehouden
- Onopgeloste punten blijven uit de export tot ze opgelost zijn, en elk punt wordt met zijn reden genoemd.
- Geen boekingsvoorstel
- De export bevat records en bewijs, geen grootboekrekeningen, btw-codes of analytische dimensies. Uw kantoor boekt de verwerking in het eigen systeem.
- Compatibiliteit
- We claimen pas compatibiliteit met een pakket nadat we er een import tegen getest hebben. We testen tegen de software die u draait vóór u erop steunt, niet erna.
Toegang voor uw kantoor
Wat toegang voor uw kantoor inhoudt.
- Wie betaalt
- Niets, permanent. De kantoorweergave is gratis en blijft gratis — wij verdienen aan de klant, nooit aan het kantoor.
- Klantaccounts
- Uw klanten gebruiken Dokus Gratis of Core, wat hen past. De kantoorweergave is in beide gevallen gratis, voor zoveel klanten als u heeft.
- Wat u kunt zien
- Leestoegang tot bevestigde records, onopgeloste punten en originele documenten. U kunt opvragen wat ontbreekt; het praktijkoverzicht wijzigt nooit de records van een klant.
- Wie de data beheert
- De data van de klant blijven van de klant. U bekijkt en vraagt; u neemt de account niet over.
- Hoe het eindigt
- U gaat door of stopt, wanneer u wilt. Export werkt altijd, en niets aan de stukken van een klant hangt af van het voortbestaan van Dokus.
- Feedback
- We vragen om eerlijke feedback: hoeveel van wat u bereikte over het product ging in plaats van over de boeken.
- Overeenkomsten
- Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar als onderdeel van elke zakelijke relatie.
Grens
Gebouwd om op zijn plaats te blijven.
Dokus zit vóór de boekhouding en stopt daar. Wat het over zichzelf zegt, heeft deze pagina al getoond: Belgisch gebouwd, bewijs voorop, en expliciet wanneer er iets fout gaat.
België & EU
Gebouwd en gehost in België. GDPR by design.
Eén klant tegelijk
Klantomgevingen gescheiden op dataniveau. Geen aggregatie over klanten heen.
Alleen-lezen voor accountants
U volgt op en u vraagt. Dokus maakt van u geen operator van een ander boekhoudsysteem.
Alles wat wordt tegengehouden, staat opgelijst met de reden. Mislukte verzendingen zeggen het. Niets faalt in stilte.
Elk cijfer is terug te voeren op een document. U hoeft nooit een getal te vertrouwen dat u niet kunt controleren.
Als het misloopt
Wie Dokus bouwt, is wie antwoordt.
Een kantoor heeft een escalatie nodig, geen helpdeskscript. De aangifteweken vallen binnen het venster, en de zaterdagen en de 20e ook — u hoeft niet uit te leggen wat een CODA-bestand is, of waarom die datum ertoe doet. Het venster hieronder is de norm waaraan wij onszelf houden; het is een engagement, geen contractuele service level.
Binnen het uur beantwoord
support@dokus.tech, elke dag tussen 08:00 en 20:00 CET, behalve op Belgische feestdagen en vooraf aangekondigde afwezigheden — nooit later dan dezelfde dag. Geen eerste lijn, geen tweede lijn: het antwoord komt van de mensen die Dokus bouwen. Support is hetzelfde voor wie ook schrijft — het kantoor, of een klant op Gratis.
Telefoon en berichten
Korte vragen mogen hier. Documenten en klantgegevens gaan via e-mail, niet via chat.
Geblokkeerd en het kan niet wachten
Zet URGENT in het onderwerp en een nummer waarop we u kunnen bellen. Een escalatie is een telefoongesprek, geen snellere e-mail.
Niets faalt in stilte
Een Peppol-factuur die niet is aangekomen, zegt dat, met de reden, en de nieuwe poging is zichtbaar. U hoort het niet eerst van uw klant.
Wat er met de gegevens van uw klanten gebeurt als Dokus stopt, staat opgeschreven — ook de certificeringen en audits die we nog niet hebben.
Continuïteit en leveranciersbeoordelingZie het kwartaal vóór de afsluiting.
De klanten die u nodig hebben, zijn zichtbaar. De rest blijft stil.
Begin met vijf. Tel wat u bereikte over het product in plaats van over de boeken.
Dokus maakt de werkelijkheid klaar. U beoordeelt en dient in.