Supprimer votre compte Dokus
Demandez la suppression définitive de votre compte et de vos données à caractère personnel. Voici exactement ce qui se passe ensuite.
Ce qui se passe quand vous demandez la suppression
- Votre compte et votre profil Dokus sont définitivement clôturés.
- Les données à caractère personnel que nous détenons sont effacées dans les 30 jours suivant votre demande.
- Certaines pièces financières, comme les factures, peuvent être conservées lorsque la loi belge l'impose, exclusivement à cette fin légale.
- La suppression est définitive et irréversible : exportez d'abord ce que vous souhaitez garder.
Avant de supprimer
Si vous rencontrez un problème ou souhaitez simplement une pause, nous pouvons souvent vous aider sans rien supprimer.
Demander la suppression
Indiquez l'adresse e-mail de votre compte Dokus. Nous envoyons une confirmation, vérifions la demande et procédons à la suppression dans les 30 jours.
Cette demande est traitée au titre de votre droit à l'effacement prévu par le RGPD. Responsable du traitement : Invoid Vision B.V. (BCE/KBO 0777.887.045).