Supprimer votre compte Dokus
Demandez la suppression définitive de votre compte et de vos données à caractère personnel. Voici exactement ce qui se passe ensuite.
Ce qui se passe quand vous demandez la suppression
- Votre compte et votre profil Dokus sont définitivement clôturés.
- Les données à caractère personnel que nous détenons sont effacées dans les 30 jours suivant votre demande.
- Certaines pièces financières, comme les factures, peuvent être conservées lorsque la loi belge l'impose, exclusivement à cette fin légale.
- La suppression est définitive et irréversible : exportez d'abord ce que vous souhaitez garder.
Avant de supprimer
Si vous rencontrez un problème ou souhaitez simplement une pause, nous pouvons souvent vous aider sans rien supprimer.
Parlons-en d'abord →Demander la suppression
Indiquez l'adresse e-mail de votre compte Dokus. Nous envoyons une confirmation, vérifions la demande et procédons à la suppression dans les 30 jours.
Cette demande est traitée au titre de votre droit à l'effacement prévu par le RGPD. Responsable du traitement : Invoid Vision B.V. (BCE/KBO 0777.887.045).