Prêt pour contrôle comptable
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Preuves attendues présentes, exceptions résolues.
Pour les cabinets comptables modernes
Faites grandir le cabinet.
Pas la course aux papiers.
Sachez ce qui est prêt avant d'ouvrir le dossier.
Chaque client dans une seule vue. Documents confirmés, mouvements bancaires expliqués, preuves manquantes visibles.
Invité par un client ? Votre accès en lecture est déjà là — rien à configurer. Ceci est pour les cabinets qui gèrent leurs propres dossiers.
Dokus vérifie les preuves financières et prépare le dossier. L’expert-comptable valide le traitement comptable et tient la comptabilité via le système existant.
Aujourd'hui · votre cabinet
32 clients3 ont besoin de vous2 ont besoin de vous1 a besoin de vous
Architectenbureau De Groote
Extrait bancaire manquant · Demande ouverte
Échéance TVA
29 / 32 prêts30 / 32 prêts31 / 32 prêts
Intake terminée, prête pour votre contrôle.
Ce matin
- 10:05Nouvel envoi Peppol livré · Boomkwekerij Vermeulen
- 09:42Justificatif reçu · Adviesbureau Pieters BV
- 09:31Demande envoyée · Architectenbureau De Groote
29 dossiers prêts30 dossiers prêts31 dossiers prêts
Les autres restent silencieux.
Vous ne devriez pas découvrir, le 18, qui n'était pas prêt le 10.
La vue cabinet
Quels clients ont besoin de vous ?
Une vue sur tout le cabinet. Un dossier est prêt lorsque les preuves attendues sont présentes et que les exceptions sont résolues — et quand il ne l’est pas, la ligne dit pourquoi.
Aujourd'hui
- il y a 3 jours
Architectenbureau De Groote
Extrait bancaire manquant · Même facture, plusieurs exemplaires — groupe non résolu
- 09:42
Adviesbureau Pieters BV
Prêt pour contrôle
- 10:05
Boomkwekerij Vermeulen
Prêt pour contrôle
- 11:04
Merelhof BV
Prêt pour contrôle
32 clients · 31 prêts
Bloqué
1
Raisons énumérées, pas réduites à un score.
Demandes ouvertes
1
Envoyées aux clients, pas encore répondues.
Vous ouvrez celui qui a besoin de vous. Les autres restent silencieux.
« Prêt » signifie que les preuves attendues sont présentes et que les exceptions sont résolues. Cela ne signifie pas que Dokus a pris les décisions comptables ou de TVA finales.
Le dossier bloqué
Prêt doit vouloir dire prêt.
Un dossier n’est pas « fait à 87 % » parce qu’une moyenne le dit. Il n’est prêt que lorsque les preuves requises sont complètes — documents confirmés d’un côté, mouvements bancaires expliqués ou catégorisés de l’autre.
Aucun score confortable ne cache un dossier inachevé.
Architectenbureau De Groote
Q3 2026Documents58/64
Mouvements bancaires52/88
Bloqué sur
- Extrait bancaire manquant
- Même facture, plusieurs exemplaires — groupe non résolu
Un fournisseur peut envoyer via Peppol pendant que le client transmet un PDF et photographie l'exemplaire papier. Dokus les résout en un seul fait financier et garde chaque source attachée — pour que rien ne soit comptabilisé deux fois.
1 demande ouverte — le client a le lien.
Complétude59%
Demandes
Demandez une fois. Regardez-la se fermer.
Une pièce manquante devient une demande, pas une course. La demande porte un lien, le lien porte l'envoi, et le dossier se met à jour à mesure que les réponses arrivent.
Aucun portail où embarquer vos clients, aucun compte à créer. Une photo depuis un téléphone ou un e-mail transféré compte comme un envoi.
Les questions qui vous parviennent restent des questions comptables.
- 1Dokus voit qu'une pièce manque.
- 2Une demande est créée.
- 3Le client reçoit un lien d'envoi ciblé.
- 4La pièce arrive.
- 5La demande se ferme.
Demandes ouvertes1
Commencez la journée en sachant ce qui aura besoin de vous.
Avant votre comptabilité
Votre grand-livre reste exactement où il est.
Dokus est la couche qui se place avant la comptabilité : lire les documents, rapprocher les opérations et retenir tout ce qui ne peut pas être étayé par une pièce. Votre cabinet continue de déposer ses déclarations là où il le fait aujourd'hui.
Chaque client arrive sous forme d’écritures vérifiées par Dokus — identités, totaux, arithmétique de la TVA et références — que vous exportez vers le logiciel que vous utilisez déjà. Aucun grand livre à migrer, aucun système parallèle à rapprocher.
Demandez à n'importe quel fournisseur ce que signifie la portabilité — quels formats, à quelle vitesse, et ce qui se passe le jour où vous arrêtez. Ici : un seul export, depuis le produit, quand vous le voulez — les documents d'origine inclus, pas seulement les écritures. Rien dans les données de vos clients ne dépend de la présence de Dokus.
Vous validez. Vous déposez. Dokus retire seulement le chaos avant qu'il ne vous atteigne.
Export : CSV avec les documents originaux à côté. La compatibilité d’import par logiciel est testée pendant le pilote, jamais revendiquée à l’avance.
La transmission
La transmission, en termes concrets.
Ce que contient un export, ce qu’il retient, et ce qu’il ne prétend jamais être.
- Format
- CSV, avec les documents originaux — PDF, UBL ou photo — à côté de chaque écriture.
- Contenu
- Documents confirmés et mouvements bancaires rapprochés, chacun lié à ses sources. Les corrections et les décisions sur les doublons font partie de l’historique, jamais des écrasements.
- Retenu
- Les points non résolus restent hors de l’export jusqu’à leur résolution, et chacun est nommé avec sa raison.
- Pas une proposition d’écritures
- L’export porte des écritures et des preuves, pas des comptes généraux, des codes TVA ou des axes analytiques. Votre cabinet comptabilise le traitement dans son propre système.
- Compatibilité
- Nous n'annonçons la compatibilité avec un logiciel qu'après avoir testé un import dessus. Nous testons avec le logiciel que vous utilisez avant que vous ne vous y fiiez, pas après.
Accès cabinet
Ce que l'accès cabinet signifie.
- Qui paie
- Rien, de façon permanente. La vue cabinet est gratuite et le reste — nous monétisons le client, jamais le cabinet.
- Comptes clients
- Vos clients utilisent Dokus Gratuit ou Core, selon ce qui leur convient. La vue cabinet est gratuite dans les deux cas, pour autant de clients que vous en avez.
- Ce que vous pouvez voir
- Accès en lecture seule aux écritures confirmées, aux points non résolus et aux documents originaux. Vous pouvez demander ce qui manque ; la vue cabinet ne modifie jamais les écritures d’un client.
- Qui contrôle les données
- Les données du client restent au client. Vous consultez et demandez ; vous ne reprenez pas le compte.
- Comment cela se termine
- Vous continuez ou vous arrêtez, quand vous le souhaitez. L'export fonctionne toujours, et rien dans les documents d'un client ne dépend de la survie de Dokus.
- Retour
- Nous demandons un retour honnête : quelle part de ce qui vous est parvenu concernait le produit plutôt que les comptes.
- Accords
- Un accord de traitement des données est disponible dans le cadre de toute relation commerciale.
Limite
Construit pour rester à sa place.
Dokus se place avant la comptabilité et s'y arrête. Ce qu'il dit de lui-même, cette page l'a déjà montré : construit en Belgique, fondé sur les pièces, et explicite quand quelque chose échoue.
Belgique & UE
Construit et hébergé en Belgique. RGPD dès la conception.
Un client à la fois
Tenants isolés au niveau des données. Aucune agrégation entre clients.
Lecture seule pour les comptables
Vous surveillez et demandez. Dokus ne fait pas de vous l'opérateur d'un autre système comptable.
Tout ce qui est retenu est listé, avec sa raison. Les transmissions échouées le disent. Rien n'échoue en silence.
Chaque chiffre remonte à un document. Vous n'avez jamais à croire un nombre que vous ne pouvez pas vérifier.
Quand ça casse
Ceux qui construisent Dokus sont ceux qui répondent.
Un cabinet a besoin d’une escalade, pas d’un script de helpdesk. Les semaines de déclaration tombent dans la fenêtre, tout comme les samedis et le 20 — vous n’aurez pas à expliquer ce qu’est un fichier CODA ni pourquoi cette date compte. La fenêtre ci-dessous est la norme que nous nous imposons ; c’est un engagement, pas un niveau de service contractuel.
Réponse dans l'heure
support@dokus.tech, tous les jours entre 08:00 et 20:00 CET, sauf jours fériés belges et absences annoncées à l'avance — jamais plus tard que le jour même. Pas de première ligne, pas de deuxième ligne : la réponse vient des personnes qui construisent Dokus. L'assistance est la même pour qui écrit — le cabinet, ou un client sur Gratuit.
Téléphone et messagerie
Les questions courtes, volontiers ici. Les documents et données clients passent par e-mail, pas par chat.
Bloqué et cela ne peut pas attendre
Mettez URGENT dans l'objet et un numéro où vous appeler. Une escalade est un appel téléphonique, pas un e-mail plus rapide.
Rien n'échoue en silence
Une facture Peppol qui n'est pas arrivée le dit, avec sa raison, et la nouvelle tentative est visible. Vous ne l'apprendrez pas par votre client.
Ce qu'il advient des données de vos clients si Dokus s'arrête est écrit — y compris les certifications et audits que nous n'avons pas encore.
Continuité et évaluation fournisseurVoyez le trimestre avant sa clôture.
Les clients qui ont besoin de vous sont visibles. Les autres restent silencieux.
Commencez par cinq. Comptez ce qui vous est parvenu au sujet du produit plutôt que des comptes.
Dokus prépare la réalité. Vous validez et déposez.