Информация о GDPR

Invoid Vision B.V. (зарегистрирована в Бельгии, KBO/BCE — реестр предприятий Бельгии, номер 0777.887.045) выступает контролером персональных данных, собираемых через dokus.tech и ваш аккаунт Dokus. В отношении персональных данных, содержащихся в финансовых документах, которые загружают наши клиенты, мы выступаем обработчиком по указаниям клиента — контролером остается клиент.

Мы обрабатываем ваши данные на основании: необходимости для исполнения договора (предоставление сервиса), законного интереса (улучшение сервиса) и согласия (для необязательных сообщений).

Финансовые документы обрабатываются для извлечения структурированных данных. Эта обработка и хранение самих документов идут на инфраструктуре, размещенной в Бельгии. Субобработчики сайта, аналитики и Peppol работают внутри Европейского союза; там, где субобработчик работает за пределами ЕЭЗ (Slack для внутренних оповещений, Resend для транзакционной почты, Vercel для отдачи сайта, WhatsApp и Telegram для чата поддержки, Anthropic для необязательного ассистента Ask), передача покрыта стандартными договорными условиями и дополнительными гарантиями — подробности в нашей Политике конфиденциальности.

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен. При удалении аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней. При закрытии аккаунта документы клиентов удаляются или возвращаются по вашему выбору; хранение сверх этого происходит только там, где этого требует бельгийское бухгалтерское законодательство (до 10 лет для счетов и бухгалтерских документов).

Вы вправе: получить доступ к своим данным, исправить неточности, запросить удаление, ограничить обработку, перенести данные и возразить против обработки. Чтобы воспользоваться любым правом, напишите на support@dokus.tech.

По любому вопросу о том, как мы обращаемся с вашими данными, или чтобы воспользоваться правами по GDPR, напишите на support@dokus.tech. Мы стремимся ответить в течение 30 дней.

Соглашение об обработке данных (DPA) доступно в рамках любых деловых отношений. В нём закреплено, что мы обрабатываем, по чьим инструкциям и как данные возвращаются или удаляются после окончания отношений. Запросите его по адресу support@dokus.tech — на вопросы поставщиков и закупок мы отвечаем в течение одного рабочего дня.