DSGVO-Informationen

Die Invoid Vision B.V. (eingetragen in Belgien, KBO/BCE 0777.887.045) ist Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über dokus.tech und Ihr Dokus-Konto erhoben werden. Für personenbezogene Daten in Finanzbelegen, die unsere Kunden hochladen, handeln wir als Auftragsverarbeiter auf Weisung des Kunden. Verantwortlich bleibt der Kunde.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: Vertragserfüllung (um den Dienst zu erbringen), berechtigtem Interesse (um den Dienst zu verbessern) und Einwilligung (für optionale Mitteilungen).

Finanzbelege werden verarbeitet, um strukturierte Daten daraus zu gewinnen. Diese Verarbeitung und die Speicherung der Belege selbst laufen auf Infrastruktur, die in Belgien gehostet wird. Die Auftragsverarbeiter für Website, Analyse und Peppol arbeiten innerhalb der Europäischen Union; wo ein Auftragsverarbeiter außerhalb des EWR tätig ist (Slack für interne Benachrichtigungen, Resend für Transaktions-E-Mail, Vercel für die Auslieferung der Website, WhatsApp und Telegram für den Support-Chat sowie Anthropic für den optionalen Ask-Assistenten), ist die Übermittlung durch Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen abgedeckt. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Bei Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt. Bei Kontoschließung werden Mandantendokumente nach Ihrer Wahl gelöscht oder zurückgegeben; eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wo belgisches Bilanzrecht sie verlangt (bis zu 10 Jahre für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen).

Sie haben das Recht auf: Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an support@dokus.tech.

Bei jeder Frage zum Umgang mit Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte schreiben Sie an support@dokus.tech. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist Teil jeder Geschäftsbeziehung. Er legt fest, was wir verarbeiten, auf wessen Weisung, und wie Daten am Ende der Beziehung zurückgegeben oder gelöscht werden. Fordern Sie ihn unter support@dokus.tech an — Lieferanten- und Beschaffungsfragen beantworten wir innerhalb eines Arbeitstags.