Для современных бухгалтерских практик

Растите практику.
Не беготню.

Знайте, что готово, ещё не открыв досье.

Все клиенты в одном окне. Документы подтверждены, банковские строки объяснены, недостающие доказательства видны.

Пилот на 5 клиентовПосмотреть обзор практики

Вас пригласил клиент? Доступ только для чтения уже есть. Подавать ничего не нужно. Это для практик, ведущих собственные досье.

Сегодня · ваша практика

32 клиента

3 нуждаются в вас2 нуждаются в вас1 нуждается в вас

  • Architectenbureau De Groote

    Нет банковской выписки · Запрос открыт

Дедлайн НДС

29 из 32 готовы30 из 32 готовы31 из 32 готовы

Досье готовы к подаче.

Этим утром

  • 10:05Повторная отправка Peppol доставлена · Boomkwekerij Vermeulen
  • 09:42Чек получен · Adviesbureau Pieters BV
  • 09:31Запрос отправлен · Architectenbureau De Groote
29 досье готово30 досье готово31 досье готово

Остальные молчат.

Вы не должны узнавать 18-го, кто не был готов ещё 10-го.

Обзор практики

Каким клиентам нужны вы?

Один обзор по всей практике. Досье готово, когда документы подтверждены и за каждой банковской строкой стоит документ, — а если нет, строка говорит почему.

Сегодня

  • Architectenbureau De Groote

    Нет банковской выписки · Группа дубликатов не разобрана

    3 days ago

  • Adviesbureau Pieters BV

    Готов

    09:42

  • Boomkwekerij Vermeulen

    Готов

    10:05

  • Merelhof BV

    Готов

    11:04

32 клиента · 31 досье готово

Готово к проводкам

31

Документы подтверждены, каждая банковская строка объяснена.

Заблокировано

1

Указана причина, а не процент.

Открытые запросы

1

Отправлены клиентам, пока без ответа.

Вы открываете то, что ждёт именно вас. Остальное молчит.

Заблокированное досье

Готово должно значить готово.

Досье не «готово на 87 %», потому что так говорит среднее значение. Оно готово только тогда, когда все необходимые доказательства на месте: документы подтверждены с одной стороны, банковские строки объяснены с другой.

Никакая удобная оценка не скроет неоконченное досье.

Architectenbureau De Groote

Q3 2026
Документы58/64
Банковские строки52/52

Заблокировано из-за

  • Нет банковской выписки
  • Группа дубликатов не разобрана

1 открытый запрос — ссылка у клиента.

Готовность91%

Запросы

Спросите один раз. Смотрите, как закрывается.

Недостающее доказательство становится запросом, а не погоней. Запрос несёт ссылку, ссылка несёт загрузку, и досье обновляется по мере поступления ответов.

Никакого портала, куда подключать клиентов, никакой регистрации. Фото с телефона или пересланный e-mail считаются загрузкой.

Вопросы, которые доходят до вас, остаются бухгалтерскими.

  1. 1Dokus видит, что доказательства не хватает.
  2. 2Создаётся запрос.
  3. 3Клиент получает ссылку для загрузки.
  4. 4Доказательство приходит.
  5. 5Запрос закрывается.
Открытые запросы1

Начинайте день, зная, где вы понадобитесь.

До учёта

Ваша учётная система остаётся там, где она есть.

Dokus — это слой приёма данных до учёта: читает документы, сопоставляет операции и удерживает всё, что не может подтвердить доказательством. Ваша практика продолжает работать там, где работает сегодня.

Каждый клиент приходит чистыми, проверенными данными, которые вы выгружаете в программу, которой уже пользуетесь. Никакой миграции главной книги, никакой параллельной системы для сверки.

Спросите любого поставщика, что такое переносимость — какие форматы, как быстро и что произойдёт в день, когда вы уйдёте. Здесь: одна выгрузка, прямо из продукта, когда захотите — вместе с исходными документами, а не только с проводками. Ничто в записях ваших клиентов не зависит от того, существует ли Dokus.

Вы проверяете. Вы подаёте. Dokus лишь убирает хаос до того, как он вас коснётся.

Выгрузки в форматах, которые уже читает ваша учётная программа, — без новой системы хранения.

Граница

Создан, чтобы оставаться на своём месте.

Dokus стоит до учёта и там останавливается. То, что он говорит о себе, эта страница уже показала: построен в Бельгии, опирается на доказательства и честен, когда что-то идёт не так.

Бельгия и ЕС

Создан и размещён в Бельгии. GDPR по умолчанию.

Один клиент за раз

Тенанты изолированы на уровне данных. Никакой агрегации между клиентами.

Только чтение для бухгалтеров

Вы наблюдаете и запрашиваете. Dokus не делает вас оператором ещё одной учётной системы.

Всё удержанное перечислено с причиной. Неудачные отправки сообщают о себе. Ничто не отказывает молча.

Каждая цифра восходит к документу. Вам никогда не придётся верить числу, которое нельзя проверить.

Как мы обращаемся с данными

Когда что-то ломается

Отвечают те, кто делает Dokus.

Бюро нужна эскалация, а не скрипт хелпдеска. Недели подачи входят в окно, как и субботы, и 20-е число — вам не придётся объяснять, что такое файл CODA и почему эта дата важна. То, что написано здесь, — то, за что с нас можно спросить.

Ответ в течение часа

support@dokus.tech, каждый день с 08:00 до 20:00 CET, кроме бельгийских праздников — никогда не позже того же дня. Без первой линии, без второй: отвечают люди, которые делают Dokus. Поддержка одинакова для всех, кто пишет, — для бюро и для клиента на плане Free.

Телефон и мессенджеры

+32 9 298 00 00

Заблокировано и ждать нельзя

Укажите URGENT в теме письма и номер, по которому мы можем позвонить. Эскалация — это звонок, а не письмо побыстрее.

Ничто не отказывает молча

Счёт по Peppol, который не дошёл, сообщает об этом с причиной, и повторная отправка видна. Вы не узнаете об этом первым делом от клиента.

Что станет с записями ваших клиентов, если Dokus остановится, — записано, включая сертификации и аудиты, которых у нас пока нет.

Непрерывность и оценка поставщика

Увидьте квартал до его закрытия.

Клиенты, которым нужны вы, видны. Остальные молчат.

Начните с пяти. Посчитайте, что дошло до вас про продукт, а не про учёт.

Пилот на 5 клиентов

Dokus готовит реальность. Вы подтверждаете и подаёте.