Para despachos contables modernos

Haga crecer el despacho.
No la carrera por los papeles.

Sepa qué está listo antes de abrir el expediente.

Todos los clientes en una sola vista. Documentos confirmados, líneas bancarias explicadas, evidencia pendiente visible.

¿Le invitó un cliente? Su acceso de solo lectura ya está ahí. No hay que solicitar nada. Esto es para despachos que gestionan sus propios expedientes.

Hoy · su despacho

32 clientes

3 le necesitan2 le necesitan1 le necesita

  • Architectenbureau De Groote

    Extracto bancario pendiente · Solicitud abierta

Plazo de IVA

29 / 32 listos30 / 32 listos31 / 32 listos

Expedientes completos para presentar.

Esta mañana

  • 10:05Reintento Peppol entregado · Boomkwekerij Vermeulen
  • 09:42Recibo recibido · Adviesbureau Pieters BV
  • 09:31Solicitud enviada · Architectenbureau De Groote
29 expedientes listos30 expedientes listos31 expedientes listos

El resto permanece en silencio.

No debería descubrir el día 18 quién no estaba listo el día 10.

La vista del despacho

¿Qué clientes le necesitan?

Una sola vista para todo el despacho. Un expediente está listo cuando sus documentos están confirmados y cada línea bancaria tiene un documento detrás — y cuando no lo está, la fila dice por qué.

Hoy

  • Architectenbureau De Groote

    Extracto bancario pendiente · Grupo de duplicados sin resolver

    3 days ago
  • Adviesbureau Pieters BV

    Listo

    09:42
  • Boomkwekerij Vermeulen

    Listo

    10:05
  • Merelhof BV

    Listo

    11:04

32 clientes · 31 listos

Listo para contabilizar

31

Documentos confirmados, cada línea bancaria explicada.

Bloqueado

1

Se indica como un motivo, nunca como un porcentaje.

Solicitudes abiertas

1

Enviadas a los clientes, aún sin responder.

Usted abre el que le necesita. El resto permanece en silencio.

El expediente bloqueado

Listo debería significar listo.

Un expediente no está «completado al 87%» porque lo diga un promedio. Está listo solo cuando su evidencia requerida está completa — documentos confirmados por un lado, líneas bancarias explicadas por el otro.

Ninguna puntuación cómoda que oculte un expediente sin terminar.

Architectenbureau De Groote

Q3 2026
Documentos58/64
Líneas bancarias52/52

Bloqueado por

  • Extracto bancario pendiente
  • Grupo de duplicados sin resolver

1 solicitud abierta — el cliente tiene el enlace.

Integridad91%

Solicitudes

Pida una vez. Véala cerrarse.

La evidencia pendiente se convierte en una solicitud, no en un papel que perseguir. La solicitud lleva un enlace, el enlace lleva la carga del documento y el expediente se actualiza a medida que llegan las respuestas.

Ningún portal en el que dar de alta a los clientes, ninguna cuenta que tengan que crear. Una foto desde el teléfono o un correo reenviado cuenta como carga.

Las preguntas que le llegan siguen siendo preguntas contables.

  1. 1Dokus ve que falta evidencia.
  2. 2Se crea una solicitud.
  3. 3El cliente recibe un enlace de carga específico.
  4. 4La evidencia llega.
  5. 5La solicitud se cierra.
Solicitudes abiertas1

Empiece el día sabiendo qué va a necesitarle.

Antes de su libro mayor

Su libro mayor se queda exactamente donde está.

Dokus es la capa de entrada que se sitúa antes de la contabilidad: lee documentos, empareja transacciones y retiene todo aquello que no puede respaldar con evidencia. Su despacho sigue presentando donde presenta hoy.

Cada cliente llega como registros limpios y validados que usted exporta al software que ya utiliza. Ningún libro mayor que migrar, ningún sistema paralelo que conciliar.

Pregunte a cualquier proveedor cómo es su portabilidad — qué formatos, con qué rapidez y qué ocurre el día en que usted deja de usarlo. Aquí: una sola exportación, desde dentro del producto, cuando usted quiera — con los documentos originales incluidos, no solo el libro mayor. Nada de los registros de sus clientes depende de que Dokus siga existiendo.

Usted valida. Usted presenta. Dokus solo elimina el caos antes de que le llegue a usted.

Exportaciones en los formatos que su software de despacho ya lee — ningún nuevo sistema de registro.

Límites

Diseñado para quedarse en su sitio.

Dokus se sitúa antes de la contabilidad y se detiene ahí. Lo que afirma sobre sí mismo, esta página ya lo ha mostrado: hecho en Bélgica, con la evidencia por delante y explícito cuando algo sale mal.

Belga y de la UE

Desarrollado y alojado en Bélgica. RGPD desde el diseño.

Un cliente a la vez

Cada cliente queda aislado a nivel de datos. Sin agregación entre clientes.

Solo lectura para contables

Usted supervisa y solicita. Dokus no le convierte en el operador de otro sistema contable.

Todo lo retenido aparece listado, con su motivo. Los envíos fallidos lo dicen. Nada falla en silencio.

Cada cifra se remonta a un documento. Nunca se le pide que confíe en un número que no puede comprobar.

Cómo tratamos sus datos

Cuando algo falla

Las personas que construyen Dokus son las personas que responden.

Un despacho necesita una vía de escalado, no un guion de mesa de ayuda. Las semanas de presentación están dentro del horario, y también los sábados y el día 20 — no tendrá que explicar qué es un archivo CODA ni por qué importa esa fecha. Lo que está escrito aquí es lo que puede exigirnos.

Respuesta en el plazo de una hora

support@dokus.tech, todos los días entre las 08:00 y las 20:00 CET, salvo festivos belgas — nunca más tarde del mismo día. Sin primera línea, sin segunda línea: la respuesta llega de las personas que construyen Dokus. El soporte es el mismo para quien escriba — el despacho o un cliente en Free.

Teléfono y mensajería

Bloqueado y sin poder esperar

Ponga URGENT en el asunto y un número al que podamos llamar. Un escalado es una llamada telefónica, no un correo más rápido.

Nada falla en silencio

Una factura Peppol que no llegó lo dice, con su motivo, y el reintento es visible. No tendrá que enterarse por su cliente.

Qué ocurre con los registros de sus clientes si Dokus deja de existir está escrito, incluidas las certificaciones y auditorías que todavía no tenemos.

Continuidad y evaluación de proveedores

Vea el trimestre antes de que se cierre.

Los clientes que le necesitan están a la vista. El resto permanece en silencio.

Empiece con cinco. Cuente lo que le llegó que trataba del producto y no de la contabilidad.

Dokus prepara la realidad. Usted la valida y la presenta.