Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: August 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung von Dokus. Mit der Nutzung unseres Dienstes erkennen Sie sie an.
Leistungsbeschreibung
Dokus hält den Finanzbestand eines Unternehmens korrekt, aktuell und lesbar. Wir bieten Belegerfassung, Zuordnung von Zahlungen, Cashflow-Übersicht und Peppol-E-Rechnung.
Pflichten rund um Ihr Konto
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren, und haften für alle Vorgänge unter Ihrem Konto.
Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Dokus nur zu rechtmäßigen Zwecken und im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen. Ein Missbrauch des Dienstes oder der Versuch, ihn auf unbefugtem Weg zu erreichen, ist unzulässig.
Abrechnung und Kündigung
Abonnementgebühren werden monatlich abgerechnet. Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Für kostenpflichtige Tarife gilt eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie: Innerhalb von 60 Tagen nach Ihrer ersten kostenpflichtigen Rechnung können Sie die anteilige Erstattung tatsächlich abgerechneter Beträge verlangen. Danach werden angebrochene Abrechnungszeiträume nicht erstattet.
Zusagen an frühe Abonnenten
Für Abonnements, die während des Frühabonnenten-Angebots abgeschlossen wurden, gelten die folgenden Zusagen. Core wird mit 21,75 € pro Monat zzgl. MwSt. abgerechnet, festgeschrieben bis 2031. Dokus Foresight wird nach Erscheinen mit 51 € pro Monat zzgl. MwSt. einschließlich Core abgerechnet, festgeschrieben für fünf Jahre ab der ersten allgemeinen Freigabe. Hat Dokus Foresight bis zum 30. September 2026 nicht begonnen zu erscheinen, erhält jeder aktive frühe Abonnent automatisch drei zusätzliche Monate Core ohne Berechnung. Konten früher Abonnenten tragen zudem dauerhaft eine entsprechende Kennzeichnung im Produkt. Spätere Änderungen dieser Bedingungen berühren diese Zusagen nicht.
Support
Wir beantworten Supportanfragen innerhalb des auf dokus.tech veröffentlichten Zeitfensters: innerhalb einer Stunde, täglich zwischen 8:00 und 20:00 Uhr MEZ, außer an belgischen Feiertagen, und nie später als am selben Tag. Support ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free. Das ist eine Zusage, an der wir uns messen lassen. Sie begründet keine Service-Level-Garantie, und an eine verpasste Antwort knüpft sich weder Gutschrift noch Erstattung.
Haftungsbeschränkung
Dokus wird „wie besehen“ bereitgestellt. Für mittelbare Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden aus Ihrer Nutzung des Dienstes haften wir nicht.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Die weitere Nutzung von Dokus nach einer Änderung gilt als Zustimmung. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.
Anwendbares Recht
Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht. Streitigkeiten werden vor belgischen Gerichten ausgetragen.
Angaben zum Anbieter
Dokus wird betrieben von der Invoid Vision B.V., eingetragen in Belgien unter der KBO/BCE-Nummer 0777.887.045. Anschrift: Balegemstraat 17/7, 9860 Oosterzele, Belgien.