Fortbestand

Was passiert, wenn Dokus aufhört.

Geschrieben für alle, die eine Lieferantenprüfung ausfüllen müssen. Was heute zutrifft und was noch nicht — beides, auf einer Seite.

Eigentümerschaft

Mit wem Sie einen Vertrag schließen.

Dokus wird von der Invoid Vision B.V. betrieben, einem belgischen Unternehmen. Es ist eigenfinanziert: keine externen Investoren, kein Verkaufsvorhaben. Nichts von dem, was unten steht, hängt davon ab, dass das so bleibt — genau deshalb steht es geschrieben.

Firmierung
Invoid Vision B.V.
Unternehmensnummer
KBO/BCE 0777.887.045
Sitz
Balegemstraat 17/7, 9860 Oosterzele, Belgien
Gegründet
30. November 2021
Rolle nach DSGVO
Verantwortlicher für Kontodaten, Auftragsverarbeiter für die Belege, die Sie hochladen
Legal Entity Identifier
Noch nicht registriert — für einen DORA-Registereintrag kann bis dahin die obige Unternehmensnummer dienen

Der Abschied

Ihre Daten, auf dem Weg hinaus.

Der Export ist eine ständige Funktion, kein Entgegenkommen beim Abschied. Er funktioniert am Tag der Unterschrift genau wie am Tag des Weggangs.

Export
Ein Export aus dem Produkt heraus, jederzeit. Kein Antrag, kein Gespräch.
Formate
CSV, das Ihre Kanzleisoftware ohnehin liest, samt der Originalbelege daneben
Löschung
Löschung nach DSGVO, beantragt unter /delete-account
Kosten des Weggangs
Keine. Beim gehosteten Produkt gibt es weder Vertragsbindung noch Kündigungsgebühr

Lieferantenprüfung

Die Antworten, in der Form, in der Sie sie brauchen.

Das sind die Felder, die ein Finanzunternehmen für einen IKT-Drittdienstleister nach DORA ausfüllen muss. Übernehmen Sie sie einfach.

Substituierbarkeit
Substituierbar. Dokus sitzt vor der Buchhaltung und ist nicht Ihr führendes System; Daten lassen sich in Standardformaten exportieren.
Vorhandensein eines Ausstiegsplans
Ja — diese Seite für das gehostete Produkt, und vertraglich festgehalten bei einer privaten Installation.
Möglichkeit der Wiedereingliederung
Gehostet: die Daten kehren per Export in Ihre eigenen Systeme zurück. Privat: die Installation läuft ohnehin schon auf Ihrer Infrastruktur.
Folgen einer Einstellung
Gehostet: die Erfassung endet, die Daten bleiben exportierbar. Privat: das System läuft auf Ihrer Hardware weiter — was endet, sind neue Releases, nicht das System.
Alternative Anbieter benannt
Ja. Belegerfassung ist ein umkämpfter Markt, und Ihre Buchhaltungssoftware bleibt durchgehend Ihr führendes System.
Datum der letzten externen Prüfung
Bislang keine. Ein externer Penetrationstest ist geplant, bevor die erste private Installation in Betrieb geht.
Zertifizierungen
Keine Zertifizierung nach ISO 27001 oder SOC 2. Unsere Sicherheitsmaßnahmen beschreiben wir auf Anfrage vollständig, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird standardmäßig geschlossen.
Kündigungsfrist
Gehostet: jederzeit kündbar. Privat: im Vertrag geregelt.
Wiederherstellungsziele (RTO / RPO)
Nicht veröffentlicht. Für eine private Installation werden sie mit Ihnen festgelegt und vertraglich festgehalten.
Auftragsverarbeiter
In der Datenschutzerklärung aufgeführt. Kein KI-Auftragsverarbeiter, weil in jeder Installation jedes Modell lokal läuft.

Hinterlegung

Quellcode, wenn ein Vertrag ihn verlangt.

Dokus ist nicht quelloffen, und es gibt keine Fassung zum Herunterladen — die Hinterlegung ist also der Mechanismus, der die Frage nach dem Ausfall des Anbieters beantwortet. Sie wird angeboten, nicht vorab eingerichtet: Wir setzen sie mit einem unabhängigen Treuhänder auf, wenn eine Installation sie braucht, mit Freigabe bei Insolvenz oder bei Einstellung der Wartung durch uns. Sprechen Sie es im ersten Gespräch an, dann steht es im Vertrag.

Nachfragen

Alles, was hier nicht beantwortet ist.

Support wird innerhalb einer Stunde beantwortet, täglich zwischen 8:00 und 20:00 Uhr MEZ, außer an belgischen Feiertagen. Nie später als am selben Tag. Lieferantenfragen — Prüfungen, Auftragsverarbeitungsverträge, Sicherheitsfragebögen — beantworten wir innerhalb eines Werktags. Beides von den Leuten, die Dokus bauen, nicht von einer Ticket-Warteschlange. Wenn die ehrliche Antwort lautet, dass wir eine Anforderung nicht erfüllen können, dann ist das die Antwort, die Sie bekommen.

Mit dem Team sprechen

Nichts davon verlangt, dass Sie uns vertrauen.

Das ist der Test, den eine Fortbestandszusage bestehen muss: Sie hält, ob es den Anbieter noch gibt oder nicht.